2. Критерии РИТМ.Активы

Критерии

Процесс/практика

Процесс/практика-источник

Номер категории критерия

Тип критерия

Категория критерия

Содержание критерия

Раздел процесса/практики

Обязательность критерия

2.1.

Стратегия управления ИТ-активами

2.1.5

Функция

Хранение документов

Хранение электронных образов документов, формируемых в рамках Практики (Стратегия, Уровни зрелости организации и др.)

3.2.2.2-3.2.2.3

Расширенный

2.1.

Стратегия управления ИТ-активами

2.1.8

Функция

Расчет экономических показателей (экономический эффект)

Учет тарифов на использование ИТ-активов \ услуг \ продуктов

3.2.2.2-3.2.2.3

Дополнительный

2.1.

Стратегия управления ИТ-активами

2.1.9

Функция

Расчет экономических показателей (экономический эффект)

Инструменты распределения затрат и доходов по ИТ-активам

3.2.2.2-3.2.2.3

Дополнительный

2.1.

Стратегия управления ИТ-активами

2.1.10

Объект

Контроль соблюдения стандартов

Ведение стандартов \ технических политик. Возможность определить набор требований (ограничений) к ИТ-активам по произвольным их свойствам, включая страну происхождения, допустимые модели и др.

3.2.2.2-3.2.2.3

Расширенный

2.1.

Стратегия управления ИТ-активами

2.1.14

Роль

Роли Практики Стратегия управления ИТ-активами

Возможность настройки ролей для менеджеров и исполнителей, участвующих в практике Стратегия управления ИТ-активами.

4.1_

Расширенный

2.1.

Стратегия управления ИТ-активами

2.1.15

Объект

ИТ-проект

Ведение портфеля ИТ-проектов, включая план исполнения, бюджет реализации, необходимые ресурсы.

6.2.2_

Дополнительный

2.1.

Стратегия управления ИТ-активами

2.1.16

Функция

Целевая архитектура

Описание целевой архитектуры, в составе бизнес-приложений, технической инфраструктуры и др.

6.2.2_

Дополнительный

2.1.

Стратегия управления ИТ-активами

2.1.17

Функция

Стратегии оптимизации

Расчет оптимального состава ИКТ-активов с учетом настраиваемых критериев анализа (например, стоимость, загрузка ресурсов)

п. 6.2.

Расширенный

2.1.

Стратегия управления ИТ-активами

2.1.18

Отчет

Метрики практики Стратегия управления ИТ-активами

Предоставление данных об ИТ-активах для принятия управленческих решений (дашборды, настраиваемые отчеты) в составе Метрик процесса 6.2 (в том числе, отображение метрик, информации об эффективности использования ИТ-активов, включая:

  • Динамика изменений анализируемых свойств за выбранный период;

  • Сравнение плановых и фактических значений;

  • Выявление неиспользуемых ИТ-активов.)

6.4_

Расширенный

2.1.

Стратегия управления ИТ-активами

2.1.19

Отчет

Расчет стоимости ИТ-активов

Отображение плановой и фактической информации о стоимости приобретения и эксплуатации ИТ-активов в различных представлениях по статьям бюджета и цантрам финансового учета.

6.5.2.2.

Расширенный

2.2.

Управление НСИ и отчетностью

2.2.1

Объект

Объект НСИ

Поддержка справочников: производители, модели, типы ИТ-активов, местоположения, Центры финансовой ответственности, Статьи доходов и расходов, склады.

3.

Базовый

2.2.

Управление НСИ и отчетностью

2.2.1

Объект

Объект НСИ

Поддержка каталогов: каталог аналогов, каталог разрешенного программного обеспечения, каталог типового оборудования.

3.

Базовый

2.2.

Управление НСИ и отчетностью

2.2.1

Объект

Объект НСИ

Поддержка жизненного цикла Объектов НСИ (Справочников и Каталогов)

3.3

Расширенный

2.2.

Управление НСИ и отчетностью

2.2.2

Функция

Добавление справочников

Добавление дополнительных справочников в систему.

3., 5.1.

Базовый

2.2.

Управление НСИ и отчетностью

2.2.3

Функция

Добавление свойств в справочники

Добавление дополнительных свойств в справочники

3., 5.1.

Расширенный

2.2.

Управление НСИ и отчетностью

2.2.4

Функция

Ведение объектов НСИ

Хранение истории изменений справочников и учет историчности значений при формировании отчетов по данным

5.1.2_

Базовый

2.2.

Управление НСИ и отчетностью

2.2.4

Функция

Нормализация данных

Нормализация первичных данных в соответствии с объектами НСИ

5.1.1_

Базовый

2.2.

Управление НСИ и отчетностью

2.2.5

Функция

Ведение объектов НСИ

Синхронизация данных в части НСИ по ИТ-активам между информационными системами, используемыми в организации

1.2.

Базовый

2.2.

Управление НСИ и отчетностью

2.2.6

Функция

Учет ИТ-активов

Настройка уникальных свойств ИТ-активов c механизмами предотвращения создания дубликатов объектов.

1.3.

Базовый

2.2.

Управление НСИ и отчетностью

2.2.7

Функция

Учет ИТ-активов

Нормализация свойств учитываемых объектов (адреса, наименования моделей, наименования программных решений и др.).

1.3.

Расширенный

2.2.

Управление НСИ и отчетностью

2.2.8

Функция

Учет ИТ-активов

Настройка правил нормализации для различных свойств ИТ-активов (технических, эксплуатационных и иных).

1.3.

Базовый

2.2.

Управление НСИ и отчетностью

2.2.9

Функция

Учет ИТ-активов

Хранение версий объектов. Возможность возврата к прошлым версиям объектов.

1.3.

Расширенный

2.2.

Управление НСИ и отчетностью

2.2.10

Функция

Учет ИТ-активов

Контроль обязательности заполнения обязательных полей (при создании, при редактировании).

1.3.

Базовый

2.3.

Типизация и унификация

2.3.1

Функция

Контроль соблюдения стандартов

Автоматизированная проверка зарегистрированных или вновь создаваемых ИТ-активов на соответствие стандарту

2.3.1.

Базовый

2.3.

Типизация и унификация

2.3.2

Объект

Стандарт

Ведение Стандартов различных типов (Стандарты материальных ИТ-активов, Стандарты рабочего места и др.).

3., 3.4

Базовый

2.3.

Типизация и унификация

2.3.2

Объект

Стандарт

Жизненный цикл Стандарта.

3.

Базовый

2.3.

Типизация и унификация

2.3.2

Объект

Стандарт

Версионность стандарта

3.4

Расширенный

2.3.

Типизация и унификация

2.3.2

Объект

Стандарт

История изменений Стандарта.

3.

Базовый

2.3.

Типизация и унификация

2.3.2

Объект

Стандарт

Настраиваемый набор свойств в Стандарте.

3., 3.4

Расширенный

2.3.

Типизация и унификация

2.3.2

Объект

Ограничение

Возможность настройки формализованных правил, определяющих ограничения на атрибут и на связь ИТ-активов.

3., 3.4

Базовый

2.3.

Типизация и унификация

2.3.2

Объект

Стандарт

Связь Стандарта и Ограничений (возможность в каждом Стандарте указать набор ограничений)

3.

Базовый

2.3.

Типизация и унификация

2.3.2

Объект

Тип стандарта

Ведение справочника типов стандартов, с составом свойств, соответствующим пратике

3.4

Базовый

2.3.

Типизация и унификация

2.3.2

Отчет

Отчеты по метрикам практики Типизация и унификация

Сбор отчетности и анализ информации по использованию стандартов в сооставе Метрик практики.

6.2.

Базовый

2.3.

Типизация и унификация

2.3.2

Роль

Роли практики Типизация и унификация

Возможность настройки ролей для контролеров и исполнителей, участвующих в типизации и унификации ИТ-активов.

4.1

Базовый

2.3.

Типизация и унификация

2.3.2

Функция

Заявка на стандартизацию

Подача, согласование и исполнение заявки на стандартизацию

5.1

Базовый

2.3.

Типизация и унификация

2.3.2

Функция

Контроль соблюдения стандартов

Уведомления при выявлении ИТ-активов, не соответствующих ограничениям, заданным в стандарте

2.3.3.

Базовый

2.5.А

Учет и контроль материальных ИТ-активов

2.5.А.1

Роль

Роли практики Учет и контроль материальных активов

Возможность настройки ролей для менеджеров и специалистов, участвующих в учете и контроле материальных ИТ-активов, с ограничением прав доступа по типам ИТ-активов, и с учетом их расположения и иных свойств.

4.1

Базовый

2.5.А

Учет и контроль материальных ИТ-активов

2.5.А.2

Объект

Учет ИТ-активов

Учет ИТ-активов различных типов (оборудование, каналы связи и др. в соответствии Практикой)

1.3., 3.3.

Базовый

2.5.А

Учет и контроль материальных ИТ-активов

2.5.А.3

Объект

Учет ИТ-активов

Настраиваемый жизненный цикл ИТ-активов по типам

3.3

Базовый

2.5.А

Учет и контроль материальных ИТ-активов

2.5.А.4

Объект

Учет ИТ-активов

Учет истории изменений атрибутов ИТ-активов

3.3

Базовый

2.5.А

Учет и контроль материальных ИТ-активов

2.5.А.5

Объект

Учет ИТ-активов

Настраиваемый состав атрибутов ИТ-активов, включая сведения финансового характера, физических характеристиках, маркировке и владении, плановом сроке использования и др.

1.3., 3.3.

Базовый

2.5.А

Учет и контроль материальных ИТ-активов

2.5.А.6

Объект

Учет ИТ-активов

Типизация ИТ-активов с использованием различного состава атрибутов для различных типов

3.3., 3.4.

Расширенный

2.5.А

Учет и контроль материальных ИТ-активов

2.5.А.7

Объект

Учет ИТ-активов

Поддержка различных настраиваемых классификаторов ИТ-активов

3.2

Расширенный

2.5.А

Учет и контроль материальных ИТ-активов

2.5.А.8

Функция

Учет ИТ-активов

Учет связей ИТ-активов с контрактами

1.3., 3.3.

Базовый

2.5.А

Учет и контроль материальных ИТ-активов

2.5.А.9

Функция

Учет ИТ-активов

Учет связей ИТ-активов с ИТ-активами

1.3., 3.3.

Базовый

2.5.А

Учет и контроль материальных ИТ-активов

2.5.А.10

Функция

Учет ИТ-активов

Учет связей ИТ-активов с Запросами (на приобретение, выдачу, модернизацию и др.) и Заданиями на их исполнение.

1.3., 3.3.

Базовый

2.5.А

Учет и контроль материальных ИТ-активов

2.5.А.11

Функция

Учет ИТ-активов

Правила настройки срока полезного использования ИТ-активов (с учетом аммортизации и др.).

1.3., 3.3.

Расширенный

2.5.А

Учет и контроль материальных ИТ-активов

2.5.А.12

Функция

Маркировка ИТ-активов

Правила настройки маркировки оборудования

1.3., 2.5А.1.2

Расширенный

2.5.А

Учет и контроль материальных ИТ-активов

2.5.А.13

Функция

Контроль складских запасов

Правила настройки норм запасов в разрезе складов и различных групп ИТ-активов

1.3.

Базовый

2.5.А

Учет и контроль материальных ИТ-активов

2.5.А.14

Объект

Контроль складских запасов

Ведение объекта Склад с возможностью указать его местоположение, материально ответственных сотрудников, и отображением ИТ-активов на складе

1.3.

Базовый

2.5.А

Учет и контроль материальных ИТ-активов

2.5.А.15

Функция

Способы учета

Настройка учета ИТ-активов по партиям и поштучно

3.2

Базовый

2.5.А

Учет и контроль материальных ИТ-активов

2.5.А.16

Функция

Правила именования

Именование ИТ-активов по настраиваемым правилам

3.2

Базовый

2.5.А

Учет и контроль материальных ИТ-активов

2.5.А.17

Функция

Уведомления

Настройка уведомлени при приближении истечения различных плановых сроков (настраиваемый период до окончания срока)

1.3.

Базовый

2.5.А

Учет и контроль материальных ИТ-активов

2.5.А.18

Функция

Контроль плановых сроков

Формирование заданий на ответственных исполнителей при приближении истечения различных плановых сроков (настраиваемый период до окончания срока)

1.3.

Расширенный

2.5.А

Учет и контроль материальных ИТ-активов

2.5.А.19

Функция

Контроль использования, отслеживание перемещений

Настройка правил дискаверинга для контроля состояния ИТ-актива

1.3.

Расширенный

2.5.А

Учет и контроль материальных ИТ-активов

Отчет

Отчеты по метрикам практики Учет и контроль материальных ИТ-активов

Визуализация данных об ИТ-активах для принятия управленческих решений (дашборды, настраиваемые отчеты) в составе Метрик практики.

6.2

Базовый

2.5.А

Учет и контроль материальных ИТ-активов

2.5.А.31

Объект

Задания на действия с ИТ-активом

Учет действий, выполняемых над ИТ-активом (выдача, ввод в эксплуатацию, обслуживание, ремонт, модернизация, перемещение, списание) в настраиваемых типах Заданий.

05.01.2_

Базовый

2.5.А

Учет и контроль материальных ИТ-активов

2.5.А.33

Объект

Печатные формы

Настройка Печатных форм по ИТ-активам по настроенным шаблонам, включая: Акты о выводе из эксплуатации, акты передачи в ремонт и др.

05.01.2_

Расширенный

2.5.А

Учет и контроль материальных ИТ-активов

2.5.А.34

Функция

Уведомления

Настройка уведомлений об наступлении событий ИТ-актива, включая - смена статуса, смена местоположения и иных свойств.

05.01.2_

Базовый

2.5.А

Учет и контроль материальных ИТ-активов

2.5.А.35

Функция

Задания на действия с ИТ-активом

Правила создания заданий по событиям ИТ-активов (изменение статуса, атрибутов и др.)

05.01.2_

Расширенный

2.5.А

Учет и контроль материальных ИТ-активов

2.5.А.36

Объект

Местоположение

Ведение справочника местоположений ИТ-активов, с возможностью указать адрес, этаж, помещение, место установки.

05.01.2_

Базовый

2.5.А

Учет и контроль материальных ИТ-активов

2.5.А.37

Функция

Оценка ИТ-актива

Учет показателей физического износа \ технического состояния ИТ-актива.

05.01.2: 2.5А.4.1

Расширенный

2.5.А

Учет и контроль материальных ИТ-активов

2.5.А.38

Функция

Комплектация

Механизмы комплектации и разукомплектации ИТ-актива, для учета комплектующих и составных (сформированных путем комплектации) новых ИТ-активов.

05.01.2: 2.5А.4

Расширенный

2.5.А

Учет и контроль материальных ИТ-активов

2.5.А.39

Объект

Учет ИТ-активов

Хранение файлов в карточках ИТ-активах, для учета цифровых версий документов.

05.01.2_

Базовый

2.5.Б

Учет и контроль нематериальных ИТ-активов

Объект

Актив ПО

Ведение реестра активов ПО, включая учет как самих программных продуктов, так и лицензий на их использование. В реестре доступна возможность создавать, редактировать и удалять записи об ИТ-активах.

3.1

Базовый

2.5.Б

Учет и контроль нематериальных ИТ-активов

Объект

Актив ПО

Наличие в реестре основных характеристик активов ПО - наименование, версия, издатель, срок действия лицензии, тип лицензии, статус использования

3.1

Базовый

Учет и контроль нематериальных ИТ-активов

Объект

Актив ПО

Хранение всех историй изменений по каждому активу ПО, включая дату изменения, автора изменения и изменённые атрибуты (предыдущие и новые значения). В истории изменений должна быть доступна возможность просматривать и искать записи по дате, измененному атрибуту или пользователю.

3.1

Базовый

Учет и контроль нематериальных ИТ-активов

Объект

Актив ПО

Поиск и и просмотр записей об изменениях ИТ-актива по дате, измененному атрибуту или автору изменения.

3.1

Базовый

Учет и контроль нематериальных ИТ-активов

Объект

Актив ПО

Настраиваемый состав обязательных атрибутов лицензии:

  • Наименование производителя ПО;

  • Наименование правообладателя ПО;

  • Наименование Продукта;

  • Наименование ПО;

  • Тип лицензии (например, срочная, бессрочная);

  • Метрика лицензирования;

  • Статус лицензии;

  • Ресурсный пул лицензии ПО;

  • Владелец лицензии ПО;

  • Менеджер лицензий ПО;

  • Количество лицензий;

  • Стоимость лицензий;

  • Связь со Справочником номенклатуры ПО \ Каталогом ПО

3.4

Базовый

Учет и контроль нематериальных ИТ-активов

Объект

Актив ПО

Добавление в карточку ИТ-актива ссылки на файлы и документы, хранящиеся во внешних источниках (корпоративных файловых хранилищах или информационных системах).

3.4

Расширенный

Учет и контроль нематериальных ИТ-активов

Объект

Модель лицензии

Ведение справочника моделей лицензирования (Модели лицензии).

Для каждой модели лицензирования должно поддерживаться указание схемы лицензирования, метрик, ограничений по использованию (способы, территории, среды, сроки), а также типа распространения (коммерческое, свободное, конкурентное, именное).

3.4_

Базовый

Учет и контроль нематериальных ИТ-активов

Функция

Модель лицензии

Автоматический расчёт соответствия между фактическим использованием ПО, количеством доступных лицензий и условиями, заданными в справочнике моделей лицензирования.

3.4_

Расширенный

Учет и контроль нематериальных ИТ-активов

Объект

Правила распределения

Создание и настройки правил распределения лицензий ПО, определяющих порядок их назначения, переназначения и изъятия у пользователей и устройств.

Пример правила:

При добавлении нового пользователя в подразделение Бухгалтерия система автоматически назначает ему одну лицензию "1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия" из ресурсного пула «Бухгалтерия».

6.3.2_

Расширенный

Учет и контроль нематериальных ИТ-активов

Функция

Классификация ПО

Поддержка классификации активов ПО на основе общих характеристик.

Например, по условиям распространения, по назначению, по условиям установки.

Расширенный??

3.2

Базовый

Учет и контроль нематериальных ИТ-активов

Функция

Связи Актива ПО

Создание и удаление связей между активами ПО и ИТ-активами других типов. Например, саппаратным обеспечением, таким как: серверы, рабочие станции, сетевое оборудование и т.д. Связанные активы должны отображаться в карточке актива ПО.

1.

Расширенный

2.5.Б

Учет и контроль нематериальных ИТ-активов

Объект

Контракт на поставку нематериальных ИТ-активов

Создание и удаление связей между активами ПО и Контрактами на поставку активов ПО, включая лицензионные и сублицензионные договоры.

6.3.2_

Расширенный

2.5.Б

Учет и контроль нематериальных ИТ-активов

Функция

Уведомления

Настройка уведомлений при приближении важных сроков (окончание действия лицензии, подписки, гарантий или договора). Возможность добавлять новые и изменять существующие правила, указывая:

  • за какой период до истечения срока отправляется уведомление (в абсолютных датах или относительных величинах, например, за 30 дней);

  • кому направляется уведомление;

  • текст уведомления.

5.1.2_

Базовый

2.5.Б

Учет и контроль нематериальных ИТ-активов

Функция

Уведомления

Настройка правил уведомлений при наступлении событий, связанных с активами ПО (смена статуса, смена пользователя или владельца, изменение остатков в пуле лицензий и других свойств).

Должна быть возможность добавления новых и изменения существующих правил, с указанием:

  • какое событие отслеживается;

  • кому направляется уведомление;

  • текст или шаблон уведомления.

5.1.2_

Базовый

2.5.Б

Учет и контроль нематериальных ИТ-активов

Функция

Задания на действия с ИТ-активом

Автоматическое создание заданий на назначение или отзыв лицензий ПО на основании настраиваемых правил распределения и контроля остатков лицензий ПО.

Должна быть возможность добавлять и изменять правила, определяющие:

  • условия срабатывания (например, назначение нового сотрудника, перевод между подразделениями, снижение доступных остатков лицензий);

  • тип создаваемого задания (назначение или отзыв лицензии);

  • ответственного исполнителя;

  • срок выполнения.

5.1.2_, ⁠5.1.2.4

Базовый

2.5.Б

Учет и контроль нематериальных ИТ-активов

Функция

Контроль остатков Активов ПО

Возможность создания и настройки правил контроля остатков лицензий ПО, позволяющих автоматически отслеживать соответствие между количеством доступных и используемых лицензий.

Должна быть возможность добавления и изменения правила, определяющих:

  • условия контроля (например, остаток ниже заданного порога, окончание срока действия);

  • контролируемые активы ПО;

  • действие при нарушении условия — отправка уведомления или автоматическое создание задания, указанного типа (на продление, закупку или перераспределение лицензий).

5.1.2_, ⁠5.1.2.4

Расширенный

2.5.Б

Учет и контроль нематериальных ИТ-активов

Функция

Интеграция с Реестром ПО МинЦифры

Автоматическая проверка наличия актива ПО в Реестре российского ПО Минцифры России.

Проверка должна выполняться по расписанию и при изменении данных актива ПО, с фиксацией результата (найдено / не найдено / несоответствие) и возможностью формировать уведомления или задания на уточнение информации.

3.4._

Дополнительный

2.5.Б

Учет и контроль нематериальных ИТ-активов

Отчет

Отчеты по метрикам практики Учет, контроль и мониторинг нематериальных ИТ-активов

Формирование отчетности по использованию лицензий ПО, включая:

  • контроль остатков лицензий и степени их использования;

  • распределение лицензий по производителям, продуктам, подразделениям и пользователям;

  • учет действующих лицензионных соглашений и их параметров;

Отчеты должны формироваться автоматически или по запросу с возможностью фильтрации, группировки и экспорта данных для дальнейшего анализа.

6.2

Базовый

2.5.Б

Учет и контроль нематериальных ИТ-активов

Функция

Мониторинг фактического использования ИТ-активов ПО

Возможность просмотра динамики количества свободных, распределённых и использованных лицензий ПО и за выбранный период. Информации об изменении количества лицензий должна визуализироваться в виде графиков.

5.1.2.3

Базовый

Учет и контроль нематериальных ИТ-активов

Объект

Номенклатура ПО

Ведение справочника номенклатуры ПО, содержащего сведения об активах ПО с поддержкой атрибутов: артикул, наименование, производитель, тип программного продукта.

6.1.

Базовый

2.5.Б

Учет и контроль нематериальных ИТ-активов

Объект

Ресурсный пул лицензий ПО

Объединение лицензий ПО в ресурсные пулы — логические группы, отражающие принадлежность лицензий к определённому подразделению, ЦФО, проекту или владельцу.

Система должна обеспечивать просмотр состава ресурсного пула, включая количество доступных и использованных лицензий, а также давать возможность изменения принадлежности лицензий ресурсному пулу.

3.4.

Базовый

2.5.Б

Управление потребностями в ИТ-активах

2.7.N

Объект

Бюджет на ИТ

Свойства бюджета на ИТ: статьи затрат, лимиты по статьям затрат, значения по статьям затрат.

6.3.2_

Расширенный

2.6.

Управление соответствием

2.6.1

Объект

Запрос на соответствие

Объект Запрос на соответствие типовые и нетиповые. Включает атрибуты в соответствии с Практикой.

3.1., 3.4.

Базовый

2.6.

Управление соответствием

2.6.2

Объект

Запрос на соответствие

Возможность создать следующие типы запросов на соответствие:

  1. Соответствие требованиям лицензирования ПО, требований по приобретению, хранению, эксплуатации, списанию и утилизации ПО

  2. Соответствие требованиям законодательства

  3. Соответствие требованиям корпоративной политики

  4. Соответствие требованиям ИБ

  5. Соответствие стандартам и/или лучшим практикам

3.1.1_

Базовый

2.6.

Управление соответствием

2.6.3

Объект

Запрос на соответствие

Добавление файлов.

3.4._

Базовый

2.6.

Управление соответствием

2.6.4

Объект

Запрос на соответствие

Добавление атрибутов в Запрос на соответствие.

3.4._

Расширенный

2.6.

Управление соответствием

2.6.5

Функция

Запрос на соответствие

Назначение Запроса на соответствие на ответственного (сотрудник или команда)

3.1_

Базовый

2.6.

Управление соответствием

2.6.5

Функция

Запрос на соответствие

Возможность настройки маршрута обработки Запроса на соответствие.

5.1.

Базовый

2.6.

Управление соответствием

2.6.6

Объект

Запрос на соответствие

Жизненный цикл Запроса на соответствие (зарегистрировна, назначен, запрос информации, в работе, выполнен, закрыт).

3.3._

Базовый

2.6.

Управление соответствием

2.6.7

Функция

Проверка соответствия

Проверка соответствия по запросу и информации в реестре ИТ-активов, в части соответствия требованиям технической политики.

5.1.

Дополнительный

2.7.

Управление потребностями в ИТ-активах

2.7.1

Функция

Потребности в ИТ-активах

Автоматическое создание потребностей с учетом остатков ИТ-активов.

5.1.2.

Базовый

2.7.

Управление потребностями в ИТ-активах

2.7.2

Объект

Потребности в ИТ-активах

Объект Потребность в ИТ-активе

3.1.

Базовый

2.7.

Управление потребностями в ИТ-активах

2.7.3

Объект

Потребности в ИТ-активах

Связь потребности с ИТ-активом \ ИТ-активами

5.1.2.

Расширенный

2.7.

Управление потребностями в ИТ-активах

2.7.4

Объект

Потребности в ИТ-активах

Категоризация потребности на плановые и внеплановые

п. 5.1.2

Базовый

2.7.

Управление потребностями в ИТ-активах

2.7.5

Объект

Потребности в ИТ-активах

Жизненный цикл потребности

3.2

Базовый

2.7.

Управление потребностями в ИТ-активах

2.7.6

Объект

Потребности в ИТ-активах

История изменения потребности

3.2

Базовый

2.7.

Управление потребностями в ИТ-активах

2.7.7

Объект

Потребности в ИТ-активах

Настраиваемый состав атрибутов Потребности

3.1, 5.1.2.

Расширенный

2.7.

Управление потребностями в ИТ-активах

2.7.8

Функция

Консолидированные потребности в ИТ-активах

Создание консолидированных (сводных) потребностей на основе отдельных потребностей по настраиваемой логике объединения

5.1.2.

Базовый

2.7.

Управление потребностями в ИТ-активах

2.7.8

Роль

Роли практики управления потребностями

Настройка раздельного доступа к потребностям в зависимости от типов ИТ-активов, для ролей Менеджер по управлению потребностями и Координатор потребностей

4.1.

Дополнительный

2.7.

Управление потребностями в ИТ-активах

2.7.9

Объект

Потребности в ИТ-активах

Объект План оснащения ИТ-активами

3.1.

Расширенный

2.7.

Управление потребностями в ИТ-активах

2.7.10

Объект

Потребности в ИТ-активах

Связь Плана оснащения с ИТ-активами

5.1.2.

Дополнительный

2.7.

Управление потребностями в ИТ-активах

2.7.11

Объект

Потребности в ИТ-активах

Жизненный цикл плана оснащения

3.1.

Расширенный

2.7.

Управление потребностями в ИТ-активах

2.7.12

Объект

Потребности в ИТ-активах

Настраиваемый состав атрибутов плана оснащения

3.1.

Расширенный

2.7.

Управление потребностями в ИТ-активах

2.7.13

Функция

Потребности в ИТ-активах

Уведомления по событиям обработки потребностей в ИТ-активов для их инициаторов.

5.1.2.

Базовый

2.7.

Управление потребностями в ИТ-активах

2.7.14

Отчет

Контроль исполнения плана оснащения

Отображение информации об исполнении плана оснащения ИТ-активами (включая планируемые к приобретению, и поступившие ИТ-активы, планируемые и фактические).

5.1.2.

Базовый

2.7.

Управление потребностями в ИТ-активах

2.7.15

Отчет

Метрики управления потребностями в ИТ-активах

Аналитики или отчеты, измеряющие метрики процесса (качество планирования, своевременность обработки потребностей)

6.2.

Расширенный

2.7.

Управление потребностями в ИТ-активах

2.7.16

Объект

Ведение бюджета на потребности

Объект "Бюджет" с объединением по типам потребностей, срокам закрытия потребностей, возможностью указывать лимиты бюджета.

6.3.2_

Расширенный

2.7.

Управление потребностями в ИТ-активах

2.7.17

Функция

Потребности в ИТ-активах

Резервирование ИТ-актива под потребность.

5.1.2.

Базовый

2.7.

Управление потребностями в ИТ-активах

2.7.18

Функция

Потребности в ИТ-активах

Настройка процесса согласования запроса на потребность

5.1.2.

Базовый

2.7.

Управление потребностями в ИТ-активах

2.7.19

Функция

Потребности в ИТ-активах

Поддержка автоматизированных контролей на соответствие требованиям компании (в части стандартов и технической политики и др.)

5.1.2.

Расширенный

2.7.

Управление потребностями в ИТ-активах

2.7.20

Функция

Потребности в ИТ-активах

Оценка возможности обеспечить потребность из имеющихся запасов ИТ-активов

5.1.2.

Базовый

2.8.

Управление контрактами

2.8.1

Объект

Контракт

Объект "Контракт"

3.1.1., 3.4.1

Базовый

2.8.

Управление контрактами

2.8.2

Объект

Контракт

Жизненный цикл контракта

3.3.1_

Базовый

2.8.

Управление контрактами

2.8.3

Объект

Контракт

Версионность контракта

3.1.1., 3.4.1

Базовый

2.8.

Управление контрактами

2.8.4

Объект

Контракт

История изменений контракта

3.1.1., 3.4.1

Базовый

2.8.

Управление контрактами

2.8.5

Объект

Контракт

Настраиваемый состав атрибутов контракта

3.1.1., 3.4.1

Базовый

2.8.

Управление контрактами

2.8.6

Объект

Контракт

Объекта "Шаблон" для контрактов. С последующим созданием контрактов по "шаблону".

2.1.

Расширенный

2.8.

Управление контрактами

2.8.7

Объект

Контракт

Классификация и типизация контрактов по различному набору критериев

3.2

Базовый

2.8.

Управление контрактами

2.8.8

Функция

Связь контрактов и активов

Учет связей между ИТ-активами и контрактами

6.3.2_

Базовый

2.8.

Управление контрактами

2.8.9

Объект

Спецификация ИТ-активов

Ведение Спецификации ИТ-активов в контракте для учёта информации о закупаемых позициях ИТ-активов или работ (услуг).

3.1.2., 3.4.2

Расширенный

2.8.

Управление контрактами

2.8.10

Объект

Спецификация ИТ-активов

Жизненный цикл Спецификации ИТ-активов

3.3.2_

Расширенный

2.8.

Управление контрактами

2.8.11

Объект

Спецификация ИТ-активов

Импорт спецификации из структурированных файлов

3.1.2., 3.4.2

Расширенный

2.8.

Управление контрактами

2.8.12

Объект

Спецификация ИТ-активов

Связь спецификации с фактически приобретенными ИТ-активами

3.1.2., 3.4.2

Расширенный

2.8.

Управление контрактами

2.8.13

Объект

План платежей

Ведение планов платежей к контракту, для отображения информации о графике платежей в пользу контрагента.

3.1.3., 3.4.3

Расширенный

2.8.

Управление контрактами

2.8.14

Объект

Хранение файлов в контрактах

Хранение файлов в контрактах, для учета цифровых версий документов, возможность указать типы файлов и поддержкой версионности

3.1.5., 3.4.5.

Базовый

2.8.

Управление контрактами

2.8.15

Объект

Хранение файлов в контрактах

Учет версий хранимых файлов

3.1.5., 3.4.5.

Базовый

2.8.

Управление контрактами

2.8.16

Объект

Хранение файлов в контрактах

Учет категорий хранимых файлов, с возможностью добавлять свои категории

3.1.5., 3.4.5.

Расширенный

2.8.

Управление контрактами

2.8.17

Объект

Дополнительное соглашение

Ведение дополнительных соглашений к контракту (несколько соглашений к одному контракту)

3.1.5., 3.4.6.

Базовый

2.8.

Управление контрактами

2.8.18

Функция

Отслеживание событий по контракту

Отслеживание событий по контакту, с фиксацией атрибутов с учетом п. 3.4.4.

3.1.4, 3.4.4

Расширенный

2.8.

Управление контрактами

2.8.19

Роль

Разграничение доступа к контрактам

Возможность ограничения прав доступа к отдельным контрактам для роли ответственный за контракт

4.1._

Расширенный

2.8.

Управление контрактами

2.8.20

Функция

Согласование контрактов

Согласование контрактных документов (в том числе дополнительных соглашений)

5.1.2_

Базовый

2.8.

Управление контрактами

2.8.21

Функция

Печатные формы управления контрактами

Подготовка цифровых форм контрактных документов (Акты и др.)

5.1.2_

Расширенный

2.8.

Управление контрактами

2.8.22

Отчет

Отчеты по исполнению контракта

Отчеты по состоянию исполнения контрактов (в части: плановых сроков, обязательств контрагента).

5.1.2.3, 5.2

Базовый

2.8.

Управление контрактами

2.8.23

Отчет

Метрики процесса управления контрактами

Аналитики или отчеты, измеряющие метрики процесса (контракты с нарушениями, типовые контракты и др.)

6.2_

Расширенный

2.9.

Инвентаризация

2.9.1

Функция

Нормализация данных

Возможность нормализации данных об обнаруженном оборудовании

Расширенный

2.9.

Инвентаризация

2.9.2

Функция

Нормализация данных

Возможность нормализации данных об установленном ПО и библиотеки распознавания

Расширенный

2.9.

Инвентаризация

2.9.3

Функция

Программная инвентаризация

Возможность проведения инвентаризации программными средствами для доступных по сети устройств, осуществляемая собственными средствами или путем интеграции с другими системами

5.1.2_

Базовый

2.9.

Инвентаризация

2.9.4

Функция

Функции инвентаризации

Возможность отбора ИТ-активов по подразделению, месту расположения, материально-ответственному лицу и типу ИТ-актива для формирования документов "План проведения инвентаризации" и "Ведомость результатов инвентаризации"

Базовый

2.9.

Инвентаризация

2.9.5

Функция

Функции инвентаризации

Возможность отбора ИТ-активов по работнику, эксплуатирующему ИТ-активы, для формирования документов "План проведения инвентаризации" и "Ведомость результатов инвентаризации"

Дополнительный

2.9.

Инвентаризация

2.9.6

Функция

Программная инвентаризация

Возможность определять состояние ИТ-актива собственными средствами или путем интеграции с другими системами

Расширенный

2.9.

Инвентаризация

2.9.7

Функция

Уведомления

Уведомления об отсутствующих ИТ-активах по результатам инвентаризации

5.1.2_

Базовый

2.9.

Инвентаризация

2.9.8

Функция

Визуализация

Возможность использовать планы зданий и этажей, отображение активов на этих планах

Дополнительный

2.9.

Инвентаризация

2.9.9

Функция

Визуализация

Возможность использования ГИС для отображения в интерфейсе системы активов на картах (Yandex, Google и т.д.)

Дополнительный

2.9.

Инвентаризация

2.9.8

Функция

Маркировка

Генерация штрих-кода, печать этикетки

6.1.2.1

Базовый

2.9.

Инвентаризация

2.9.9

Функция

Маркировка

Интеграция со сканерами штрихкодов /ТСД

6.1.2.1

Базовый

2.9.

Инвентаризация

2.9.10

Функция

Маркировка

Интеграция со сканерами RFID меток

6.1.2.1

Дополнительный

2.9.

Инвентаризация

2.9.11

Функция

Маркировка

Возможность работы с несколькими штриховыми кодами

6.1.2.1

Дополнительный

2.9.

Инвентаризация

2.9.12

Функция

Маркировка

Возможность маркировки мест размещения с атрибутами, соответстующими Практике

3.4._

Расширенный

2.9.

Инвентаризация

2.9.13

Функция

Визуализация

Возможность использования планов помещений для отображения на них ИТ-активов

Дополнительный

2.9.

Инвентаризация

2.9.14

Функция

Визуализация

Возможность использования ГИС для отображения ИТ-активов на картах

Дополнительный

2.9.

Инвентаризация

2.9.15

Объект

План инвентаризации

Наличие документа "План инвентаризации" с атрибутами, соответствующими Практике

3.4._

Базовый

2.9.

Инвентаризация

2.9.15

Функция

Маркировка

Возможность работы с несколькими ШК

6.1.2.1

Дополнительный

2.9.

Инвентаризация

2.9.16

Объект

Ведомость результатов инвентаризации

Ведомость результатов инвентаризации с атрибутами, соответствующими Практике

3.1._

Базовый

2.9.

Инвентаризация

2.9.17

Объект

Ведомость результатов инвентаризации

Наличие статусов, отражающих жизненный цикл ведомости результатов инвентаризации

3.1._

Дополнительный

2.9.

Инвентаризация

2.9.18

Роль

Роли практики инвентаризации

Возможность настройки ролей менеджеров и специалистов, участвующих в инвентаризации, в разрезе категорий/типов ИТ-активов, их подразделений и расположения.

4.1

Расширенный

Дополнения

Тип критерия

Описание

Объект

Наличие сущности в автоматизированной системе. Название может отличаться. Содержание критерия описывает состав хранимых свойств. Доступные для работы с сущностью механизмы, должны соответствовать требованиям критерия (описаниям из Практики).

Для объектов, указывается поддержка следующих базовых возможностей:

  • жизненный цикл - настраиваемый жизненный цикл;

  • история изменений - хранение истории изменений атрибутов;

  • версионность - хранение версий объектов;

  • настройка состава атрибутов.

Функция

Наличие возможности выполнять указанную функцию в автоматизированной системе с использованием тех или иных механизмов. Для соответствия данному критерию – необходимо продемонстрировать в системе выполнение функции в соответствии с описанием в критерии. Содержание критерия может описывать сценарии, которые должны быть продемонстрированы.

Отчет

Возможность сформировать в автоматизированной системе отчет или дашборд, содержащий информацию или показатель, описанные в критерии. Содержание критерия описывает состав информации.

Роль

Возможность настроить роль, соответствующую требованиям, описанным в критерии. Критерий должен описывать состав ограничений, которые настраиваются для роли.

Обязательность

Описание

Базовый

Обязателен к выполнению для поддержки указанной Практики в автоматизированной системе.

Расширенный

Наличие критерия позволяет автоматизировать функции, описанные в Практике на более высоком уровне зрелости

Дополнительный

Критерий используется в отдельных сценариях, описанных в Практике. Не для всех организаций применим. Востребованность критерия определяется организацией при планировании автоматизации процессов.